Frequently Asked Questions – Preguntas Frecuentes

Queridos Magos y Brujas

La presente es para pedir las respectivas disculpas
por todos los inconvenientes que tuvieron que pasar el pasado 17 y 18 de este mes, fechas en las que
se llevó el estreno de Harry Potter y las Reliquias de la Muerte Parte 1, en los Multicines UVK en el
Centro Comercial Larco Mar en Miraflores. Para esto necesitamos separar las cosas por puntos para
aclararlas o en todo caso informarlas.

Membresía en la Orden del Sol

Nuestro Club de Fans es una comunidad sin fines de lucro, ningún miembro de la Orden del Sol se ve
beneficiado monetariamente por las inscripciones al club, ni mucho menos por los eventos. Cada vez
que de alguna forma la Orden del Sol recibe dinero de parte de sus miembros, va directamente a la caja,
la cuál es usada para diferentes propósitos. ¿Cómo cuáles? Realización de sus carnets, copias de las
fichas de inscripción, pago de hosting y dominio, pago de impresiones y/o copias, o cualquier material entregado en las reuniones y/o clases, y todo lo que se pueda con respecto a eventos. La membresía de la Orden del Sol tiene el costo de s/. 10.00, cuota que se paga dos veces al año. Teniendo alrededor de 30 miembros reales (este número varía según diferentes variables), tres eventos mínimos al año y el pago del hosting y dominio anuales, comprenderán que el dinero se acaba con rapidez. Los cosplays que la OdS ha elaborado bajo su responsabilidad llegan a costar alrededor de s/. 200.00, para que tengan una idea.
Por otro lado, cuando uno decide afiliarse a un club entonces busca tener alguna facilidad, o diferencia del resto de comunes mortales. En nuestro club, cuando uno se inscribe, forma parte de la Orden del Sol y obtiene sus beneficios. ¿Cuáles son? Descuentos en librerías para comprar ciertos libros, descuentos en tiendas de artículos coleccionables, facilidades de obtener los libros primero que nadie y la posibilidad de tener los mejores asientos de los estrenos. Por esta razón, los primeros 40 (Sala 6) y 20 (Sala 7) de nuestras salas fueron enteramente para miembros registrados. Por ende, al ser los primeros, elegimos los mejores sitios de la sala. Comprenderán que es bastante justo, cuando uno se afilia a un club tienes facilidades que una persona no afiliada no puede tener, en el caso de clubes campestres se diferencian aspectos como, la cantidad de bungalows a su disposición, la posibilidad de tener invitados a menor costo, las preferencias en el uso de sus instalaciones, etc.

Orden del Ingreso al Cine

La Orden del Sol tiene una experiencia de cinco años realizando eventos de diferentes tipos y conocemos las medidas a tomar para su seguridad y mejor disfrute de nuestros eventos. Por esta razón realizamos el orden de ingreso a las dos salas que teníamos basado en el serial de cada ticket de entrada, orden que se obtuvo según el momento de su compra. El que pudo adquirir las entradas primero podía ingresar y decidir el asiento primero. Además teníamos nuestro método de intervalos, en los que las colas no necesariamente estarían mucho tiempo esperando, ni mucho menos teniendo una sola cola kilómetrica.

Aclarado esto, nuestra propuesta fue lanzada ha los Multicines UVK, los cuales nos brindaron el Cronograma de Ingreso con 1 día de anticipación e inmediatamente fue comunicado a ustedes por medio de todas nuestras redes. En el cronograma nos indicaban, además de los horarios, las restricciones respectivas:

"El ingreso de los participantes de la vigilia es por la puerta principal de Larcomar (...) Sala 6, Ingreso 10:55 pm, La cola de la 6 se hará tirando a las salas del fondo, colocar separadores al inicio de la cola, el ingreso de esta sala es inmediato. Sala 7, Ingreso 11:20 pm, La cola de la 7 empezará en al puerta de la sala hacia al fondo de las salas."

Así como ustedes, al leer dichas especificaciones, las asumimos como ciertas. La cita al público fue a las 10:00 pm, muchos decidieron ir antes por su propia voluntad. Como Club, nosotros fuímos invitados al Avant Premiere, en donde se nos propuso ir con diferentes atuendos y recibir entrevistas de la prensa asistente. Desde las 6:45 pm estuvimos en esto, la gente invitada a ver la película en el Avant Premiere, pudo hacerlo alrededor de las 7 pm. Esta película dura 2 horas 25 minutos y 53 segundos, así que los invitados salieron de su sala alrededor de las 9 con 25 minutos. Hasta ese momento nadie más podía entrar al cine, disposición de UVK. Sin embargo la cantidad de gente esperando fuera de sus instalaciones crecía desde las 8:00 pm, ya que algunos precabidos decidieron asistir desde antes.

La seguridad del Centro Comercial, Larco Mar, no tiene relación con la seguridad de UVK, así mismo, no existe relación con los eventos que sucedan dentro del cine con el Centro Comercial en general. Alrededor de las 10:00 pm, la seguridad de Larco Mar se acercó a los administrativos de los cines y les exigieron explicaciones, ya que a ellos se les informó que abrirían las puertas a las 10:00 pm, a lo que la Administración respondió que todavía no podían ingresar, la seguridad del Centro Comercial insistió, y por la presión se decidió que ingresarían primero las salas que verían la película a las 00:00, empezando por la sala de mayor capacidad. Las salas a las 00:00 horas eran, la 9 (Vipertooth, club de fans), 6 y 7 (Orden del Sol, club de fans) y una perteneciente a UVK. Ingresaron en ese orden al cine en sí y dentro debían hacer su cola en orden de ingreso. La seguridad del centro comercial no nos permitió hacer colas fuera del cine, nos dijeron que sus reglas no eran esas y que de ninguna manera podríamos hacerlo, que los acuerdos que teníamos eran con UVK y por esto se hacían dentro del cine.

Cuando ingresaron al cine, UVK nos exigió no realizar colas "dobles" como ellos las llamaron y nos pidieron esperasemos que salgan las personas que todavía estaban en nuestras salas y que limpiasen las mismas. Durante este periodo se hizo el orden de las filas, en las que todos debían de estar según el serial de su entrada. En este momento muchas personas ya estaban fastidiadas por que la seguridad del Centro Comercial no les dejó ingresar y los mantuvo afuera desde las 8 hasta las 11 pm, hora aproximada en la que ingresaron al cine. Por esta razón muchos no colaboraron con el orden e hicieron, de alguna forma, las cosasmás difíciles aún. UVK no respetó la hora de ingreso a nuestra sala como nos prometió. Así como ustedes estaban contrariados, también nosotros. Además, no podíamos ingresar a nuestros asientos hasta que ambas salas estén completamente dentro, por lo que pedimos a nuestros organizadores cuidaran nuestros sitios.

Problemas en la Sala 7

Luego de que ambas salas empezaran a ver la película (la sala 7 comenzó un poco antes inclusive)
recién logramos sentarnos en nuestros sitios respectivos. Los administradores de la Orden del Sol no
fuimos informados de ningún problema hasta acabada la película. Por lo que de ninguna manera pudimos
haber sabido que los asistentes de dicha sala tuviésen un problema para ver la película, hasta lo que
nosotros sabíamos, ambas salas comenzaron a ver la película a las 00:00 y todos estaban dentro de
sus salas. Además contábamos con una persona encargada del sorteo en esta sala, se le dió los números
y además el regalo, un two pack de Harry y Ginny brindado por Organa Coleccionables.

El director y la Coordinadora de Asuntos Externos supieron del inconveniente al salir de la sala, no debido
a ningún informante de UVK, sino por un mensaje de texto de uno de los asistentes. Por supuesto
decidimos esperar a que terminaran de verla para retirarnos del cine. En este momento no podíamos
hacer nada, y probablemente tampoco en el momento del incinveniente. La funcionalidad del retropoyector
era entéramente responsabilidad del cine, así mismo la solución del inconveniente. UVK vio como mejor
opción movilizarlos a otra sala y compensarlos de alguna manera entregándoles un vaso de gaseosa a
cada uno según nos informaron los mismos asistentes. El inconveniente mayor fue el siguiente
, Warner Brothers brinda una cantidad de copias a cada cine, y en el caso de UVK solo recibieron 2 copias
en inglés, por lo que hicieron 2 vistas simultáneas a las 00:00 horas. La sala 6 y 7 compartían una cinta,
y la sala de UVK y Vipertooth compartían otra. El resto de salas verían la película como mínimo media hora después, ya que la cinta es por partes y cuando una de las salas termine con una podría llevarse a otra sala y así sucesivamente. Tenemos entendido que la sala 7 logró ver la película a la 1:55 am, asumimos se demoraron debido a que necesitaban que almenos una sala terminase de ver el primer rollo y poder hacer simultánea con la que tenían al lado.

Lamentablemente los de UVK no les informaron de estas cosas en su momento y la incertidumbre hizo que los asistentes a la sala se vieran ofuscados por completo. Además, ni el Director ni la CAE tenían conocimiento de la situación, así que la Orden del Sol no pudo intentar buscar información en este momento. La falta de información fue tanto de parte de UVK como de nuestros miembros en esta sala, les pedimos disculpas por esto. Sin embargo les hacemos las explicaciones del caso para evitar empeorar la situación.

En cuanto al sorteo en dicha sala, la persona responsable tuvo un por menor y se fue de la sala antes de terminar la película. Los sorteos se realizan al finalizar la película así que no pudo realizarse. El día de hoy, Viernes 19, al medio día, hemos programado un sorteo virtual en está dirección http://goo.gl/Eel0Y, bajo la web "sortea2". La persona será elegida electrónicamente según su número de entrada, y recibirá su premio a domicilio.

Explicados los diferentes puntos que hicieron más difícil a los asistentes disfrutar el estreno, esperamos puedan entender de mejor manera la situación y lo apenados que nos encontramos con ustedes. Tuvimos la mejor de las intenciones, pero los diferentes problemas nos hicieron difícil lograr nuestro cometido. Asumimos las responsabilidades del caso y les pedimos disculpas. Intentaremos resarcir la situación de alguna manera y esperamos sinceramente que hayan podido disfrutar de la película.

Diciendo esto nos despedimos de ustedes, gracias por su preferencia y comprensión. Seguiremos esforzándonos por entregarles eventos de mejor calidad cada vez, hasta pronto.

Atte
Staff de Coordinación de Eventos
Orden del Sol
www.ordendelsol.net